Если по каким-то причинам Вы не можете самостоятельно запустить у себя расчет, даже проконсультировавшись с Вашим системным администраторам, обращайтесь к нам.
Обязательно полностью укажите Ваши ФИО, компанию и должность, рабочие контакты для связи с Вами, и конечно подробное описанием проблемы, отправив сообщение через форму Обратной связи Oil-Info.ru
http://www.oil-info.ru/component/option,com_contact/Itemid,73/ , либо по телефону НИИ «СибГеоТех» +7 (3466) 614499.
Могу заверить, что сервер расчетов SGTFLOW работает без перебоев, платные пользователи ежедневно используют сервис SGTFLOW на Oil-Info.ru без каких-либо проблем.